CX & DX
Transformamos la forma de relacionarnos en conexiones únicas.
39% de los clientes globalmente siente frustración por la falta de conocimiento del agente humano. (Zippia, 2022)
Fusionamos innovación y conexión humana para crear y gestionar experiencias memorables para el usuario, potenciando interacciones basadas en criterios de omnicanalidad, inteligencia artificial, análisis predictivo-preventivo y la mejora continua de los diversos procesos abordados en el entorno del usuario.
Gestión de la experiencia
Optimizamos la experiencia digital desafiando lo convencional.
Omnicanalidad
Integramos y sincronizamos todos los canales de comunicación.
Inteligencia Artificial
Creamos interacciones eficientes, eficaces y más humanas.
Analítica de datos
Impulsamos la gestión estratégica de datos.
En el mundo digital, cada detalle cuenta y cada momento importa
El usuario digital es dinámico, omnicanal y exigente, espera que las empresas comprendan y atiendan sus necesidades cambiantes. Junto a Olos, Qlik, Link 2 Go y Gintel nos enfocamos en crear soluciones centradas en el cliente y en el entorno del usuario, construyendo experiencias ágiles y personalizadas.
Comunicaciones Omnicanal
Centraliza y gestiona interacciones en múltiples canales.
Canales Digitales
Experiencias coherentes, fluidas y resolutivas para el cliente.
Comunicaciones Omnicanal
Centraliza y gestiona interacciones en múltiples canales.
Canales Digitales
Experiencias coherentes, fluidas y resolutivas para el cliente.
Comunicaciones Omnicanal
Centraliza y gestiona interacciones en múltiples canales.
Canales Digitales
Experiencias coherentes, fluidas y resolutivas para el cliente.
Discador Smart
Optimiza el proceso de llamadas con IA.
Análisis de emociones
Mayor certeza para comprender a tus clientes.
Discador Smart
Optimiza el proceso de llamadas con IA.
Análisis de emociones
Mayor certeza para comprender a tus clientes.
Discador Smart
Optimiza el proceso de llamadas con IA.
Análisis de emociones
Mayor certeza para comprender a tus clientes.
Cloud PBX
Mejora el rendimiento con sistemas de comunicación escalables.
Interactive Voice Response (IVR)
Establece una comunicación rápida y precisa con tono, tino y tacto.
Cloud PBX
Mejora el rendimiento con sistemas de comunicación escalables.
Interactive Voice Response (IVR)
Establece una comunicación rápida y precisa con tono, tino y tacto.
Cloud PBX
Mejora el rendimiento con sistemas de comunicación escalables.
Interactive Voice Response (IVR)
Establece una comunicación rápida y precisa con tono, tino y tacto.